La marque employeur : Un enjeu clé pour attirer et fidéliser les talents
La marque employeur désigne l’image que renvoie une entreprise auprès de ses collaborateurs et candidats potentiels. Elle englobe la réputation, la culture d’entreprise, l’expérience collaborateur et la communication RH. Une marque employeur forte attire les bons profils et favorise la rétention des talents.
Le concept est apparu dans les années 1990, mais s’est intensifié avec l’essor des réseaux sociaux et la transparence exigée par les nouvelles générations.
Quel est le but de la marque employeur ?
L’objectif principal est d’améliorer l’attractivité de l’entreprise pour recruter plus facilement et fidéliser ses salariés. Elle permet de se démarquer sur le marché de l’emploi en mettant en avant ses valeurs, ses engagements et son environnement de travail.
Ce concept important joue un rôle clé dans l’attraction des talents, la fidélisation des collaborateurs et la performance globale de l’entreprise.
Et en ressources humaines ça donne quoi ?
En ressources humaines, elle englobe l’ensemble des actions menées pour promouvoir l’entreprise comme un employeur de choix. Cela inclut la communication interne et externe, l’expérience candidat, la qualité de vie au travail et l’évolution professionnelle des salariés.
Comment définir la marque employeur ?
Voici plusieurs étapes clés :
- Analyser la perception interne et externe de l’entreprise
- Identifier ses valeurs et sa culture d’entreprise
- Travailler l’expérience collaborateur
- Communiquer de manière cohérente et authentique
Quelles sont les 4 dimensions de la marque employeur ?
- L’image interne : La perception des collaborateurs actuels.
- L’image externe : La réputation auprès des candidats et partenaires.
- Les valeurs et la culture d’entreprise : Ce qui différencie l’entreprise.
- L’expérience collaborateur : Du recrutement à la gestion des carrières.
Quel est l’intérêt ?
- Attirer les meilleurs talents
- Réduire le turnover
- Améliorer l’engagement des équipes
- Renforcer la réputation de l’entreprise
Quelles sont les limites ?
Mal construite, elle peut créer un décalage entre la promesse et la réalité. Il est essentiel d’être authentique et transparent pour éviter toute déception et désengagement des salariés.
Comment faire une analyse de la marque employeur ?
Une analyse passe par :
- Des enquêtes internes et feedbacks collaborateurs
- L’étude des avis sur les plateformes (Glassdoor, LinkedIn…)
- L’évaluation du processus de recrutement et de l’intégration
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Qui gère la marque employeur ?
Plusieurs acteurs sont impliqués dans la gestion et la création de celle-ci : la direction, les RH, le marketing et les collaborateurs eux-mêmes.
Comment développer sa marque employeur et quelles sont les mauvaises pratiques à éviter ?
Axes à développer :
- Soigner l’expérience collaborateur
- Mettre en place une communication authentique
- Valoriser les succès et engagements de l’entreprise
- Encourager les salariés à devenir ambassadeurs
En revanche, il faut éviter de :
- Survendre une culture d’entreprise qui ne reflète pas la réalité
- Négliger l’expérience collaborateur
- Ne pas impliquer les salariés
Conclusion
La marque employeur est bien plus qu’un simple levier d’attractivité : elle influence directement la performance et l’engagement des équipes. Dans un marché du travail de plus en plus exigeant, les entreprises doivent construire une image authentique et proposer une expérience collaborateur alignée avec leurs valeurs. Investir sur ce volet, c’est s’assurer de recruter et fidéliser les bons profils sur le long terme.
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